EducaMadrid: qué es, cómo acceder y para qué sirve

EducaMadrid

EducaMadrid es la plataforma educativa digital de la Comunidad de Madrid. Da acceso a aulas virtuales, correo electrónico, almacenamiento en la nube, contenidos multimedia y otras herramientas destinadas al aprendizaje, la comunicación y el trabajo diario de centros, docentes y alumnado.

En 2026 no funciona como una única aplicación, sino como un ecosistema de servicios conectados mediante la cuenta de EducaMadrid. Esta diferencia es clave: entrar en EducaMadrid no significa llegar a una pantalla con todas las asignaturas, sino disponer de una identidad educativa con la que utilizar las herramientas que correspondan a cada usuario.

Contenido

Qué es EducaMadrid

EducaMadrid es la plataforma educativa tecnológica de la Comunidad de Madrid.

Está diseñada para que los centros dispongan de herramientas digitales propias con las que desarrollar enseñanza presencial, semipresencial y a distancia.

Sus servicios abarcan desde el Aula Virtual hasta el correo institucional, pasando por almacenamiento de archivos, videoconferencias, publicación de contenidos y herramientas de colaboración.

Entre los principales se encuentran:

  • Aula Virtual;
  • Cloud;
  • correo electrónico;
  • Mediateca;
  • EMPieza;
  • Comparti2;
  • videoconferencias;
  • Formularios;
  • Portal Educativo;
  • espacios web;
  • repositorios educativos;
  • herramientas de ayuda y soporte.

Esto explica por qué reducir EducaMadrid a «el Moodle de los colegios madrileños» resulta impreciso. Moodle forma parte del sistema mediante las aulas virtuales, pero EducaMadrid ofrece bastantes más servicios.

Quién gestiona EducaMadrid

La plataforma pertenece a la Comunidad de Madrid y forma parte de su infraestructura tecnológica educativa.

Su planteamiento se basa en tres características especialmente relevantes:

  • utilización de software libre;
  • alojamiento de los servicios en infraestructura propia situada en la Comunidad de Madrid;
  • protección de los datos de la comunidad educativa.

La plataforma está diseñada para evitar que la actividad educativa dependa exclusivamente de servicios comerciales externos.

También busca que los alumnos desarrollen competencias digitales utilizando herramientas que pueden emplearse dentro de un entorno institucional.

Quién puede utilizar EducaMadrid

Los principales usuarios son alumnado, profesorado y centros educativos de la Comunidad de Madrid.

Las funciones disponibles no son idénticas para todos.

UsuarioPrincipales usos
AlumnadoAula Virtual, correo, Cloud, recursos y servicios autorizados
ProfesoradoCursos, grupos, materiales, evaluación, correo, Cloud y herramientas colaborativas
Centros educativosGestión de usuarios, webs, aulas y servicios institucionales
Equipos directivosAdministración y organización de determinados servicios
Coordinadores TICGestión técnica y apoyo a usuarios
FamiliasSeguimiento educativo principalmente mediante otros servicios específicos

La última fila merece una explicación porque es una de las confusiones más habituales.

EducaMadrid no es lo mismo que Raíces y ROBLE

EducaMadrid, Raíces y ROBLE cumplen funciones distintas.

EducaMadrid está orientada principalmente al aprendizaje y a los servicios digitales educativos.

Raíces es el sistema de gestión educativa de la Comunidad de Madrid.

ROBLE permite a las familias acceder a determinadas funciones de Raíces y mantener la comunicación con el centro.

PlataformaPara qué se utiliza principalmente
EducaMadridAulas, correo, archivos, contenidos y herramientas educativas
RaícesGestión académica
ROBLESeguimiento educativo y comunicación con familias

Por ejemplo, un estudiante puede trabajar una tarea en el Aula Virtual de EducaMadrid, mientras que sus padres consultan información académica mediante ROBLE.

No hay que buscar todas las gestiones dentro de la misma plataforma.

Cómo acceder a EducaMadrid en 2026

El acceso se realiza mediante las credenciales personales de EducaMadrid.

El procedimiento general es:

  1. entra en el portal de EducaMadrid;
  2. selecciona Iniciar sesión;
  3. introduce tu nombre de usuario;
  4. escribe tu contraseña;
  5. confirma el acceso;
  6. selecciona el servicio que necesites.

Una misma identidad puede permitir utilizar diferentes herramientas.

No necesitas crear una cuenta diferente para el correo, otra para Cloud y otra para las aulas virtuales.

Cómo consigue un alumno su usuario y contraseña

Los alumnos matriculados en centros públicos disponen de acceso a los servicios educativos correspondientes.

Cuando un estudiante se incorpora por primera vez al sistema educativo madrileño, debe recibir la información necesaria para utilizar su cuenta de EducaMadrid.

Si desconoce sus credenciales, lo adecuado es solicitarlas al tutor, profesor o centro educativo, según la organización establecida.

No conviene crear cuentas alternativas pensando que cualquier usuario registrado manualmente tendrá acceso a las clases.

Los cursos y servicios dependen de la identidad educativa asignada al estudiante.

La contraseña de EducaMadrid sirve para varios servicios

La misma cuenta permite identificarse en diferentes partes del ecosistema.

Por ejemplo:

usuario EducaMadrid → Aula Virtual

usuario EducaMadrid → correo

usuario EducaMadrid → Cloud

usuario EducaMadrid → Mediateca

Esto tiene una consecuencia práctica.

Si puedes entrar correctamente en Cloud pero no encuentras una asignatura en el Aula Virtual, probablemente la contraseña no sea el problema.

La incidencia estará relacionada con el curso o con el acceso al aula correspondiente.

Cómo recuperar la contraseña de EducaMadrid

EducaMadrid permite recuperar la contraseña cuando el usuario tiene configurado un correo electrónico alternativo de recuperación.

Por eso es recomendable añadir una dirección personal válida antes de que aparezca un problema.

El funcionamiento general es:

  1. accede a la recuperación de contraseña;
  2. introduce los datos solicitados;
  3. utiliza el correo alternativo asociado;
  4. sigue las instrucciones recibidas;
  5. establece una nueva contraseña.

Si nunca configuraste un correo alternativo y has perdido completamente el acceso, puede ser necesaria la intervención del centro.

Por qué conviene añadir un correo alternativo

Un alumno puede utilizar durante varios cursos la misma identidad educativa.

Depender siempre del centro para recuperar una contraseña resulta poco práctico.

Añadir un correo alternativo permite que el propio usuario disponga de un mecanismo de recuperación.

Eso sí, debe utilizarse una dirección:

  • que siga activa;
  • a la que puedas acceder;
  • que no dependa de una cuenta temporal;
  • cuya contraseña recuerdes.

No aporta ninguna ventaja asociar un correo que ya no utilizas.

Qué servicios incluye EducaMadrid

La plataforma es mucho más amplia que el Aula Virtual.

ServicioFunción principal
Aula VirtualCursos, materiales, actividades y evaluación
CorreoComunicación educativa institucional
CloudAlmacenamiento y edición colaborativa
MediatecaContenidos multimedia educativos
EMPiezaGestión de grupos y conexión entre servicios
Comparti2Envío de archivos de gran tamaño
VideoconferenciaReuniones y clases online
FormulariosRecogida y tratamiento de respuestas
Portal EducativoUsuarios, webs y espacios colaborativos

Conocer esta separación ayuda a elegir directamente la herramienta adecuada.

Qué es el Aula Virtual de EducaMadrid

El Aula Virtual es el espacio de aprendizaje online utilizado por los centros.

Está basado en Moodle y permite reproducir digitalmente buena parte de las actividades que se realizan durante un curso.

El profesorado puede crear espacios organizados por:

  • asignaturas;
  • módulos;
  • materias;
  • grupos;
  • niveles;
  • proyectos.

Dentro de ellos se incorporan materiales y actividades.

Cómo acceder al Aula Virtual

Cada centro dispone de sus propias aulas.

El proceso habitual es:

  1. entra en EducaMadrid;
  2. localiza Aulas Virtuales;
  3. busca el centro correspondiente;
  4. abre su Aula Virtual;
  5. identifícate;
  6. entra en tus cursos.

Muchos centros también colocan un acceso directo desde su propia página.

Esta vía suele ser especialmente cómoda porque evita tener que localizar manualmente el aula del centro cada vez.

Qué puedes hacer dentro del Aula Virtual

Depende de cómo la utilice cada profesor.

Puede incluir:

  • documentos;
  • vídeos;
  • presentaciones;
  • tareas;
  • cuestionarios;
  • foros;
  • mensajes;
  • actividades interactivas;
  • videoconferencias;
  • calificaciones;
  • rúbricas;
  • recursos complementarios.

Un aula puede utilizarse simplemente para compartir material o convertirse en un entorno completo de aprendizaje.

Cómo entregar una tarea

El funcionamiento concreto depende de la actividad, pero normalmente sigue este esquema:

  1. entra en tu asignatura;
  2. localiza la tarea;
  3. abre las instrucciones;
  4. comprueba el plazo;
  5. selecciona la opción de entrega;
  6. adjunta el archivo o completa el contenido;
  7. guarda;
  8. confirma el envío cuando sea necesario;
  9. revisa el estado de la actividad.

El último paso evita uno de los problemas más habituales de las plataformas educativas: confundir subir un archivo con haber completado correctamente la entrega.

Qué comprobar antes de enviar un trabajo

Revisa siempre:

  • que has seleccionado el archivo correcto;
  • que el formato coincide con lo solicitado;
  • que el documento puede abrirse;
  • que estás dentro del plazo;
  • que la plataforma muestra la entrega como completada.

También conviene mantener una copia del archivo en otro lugar.

El Aula Virtual es el canal de entrega, no debería convertirse en el único sitio donde conserves tus trabajos.

Cómo funcionan los cuestionarios y exámenes

Moodle permite al profesorado crear diferentes modalidades de evaluación.

Un cuestionario puede incluir:

  • preguntas tipo test;
  • verdadero o falso;
  • respuestas breves;
  • preguntas numéricas;
  • ejercicios abiertos;
  • otros formatos configurados por el docente.

Antes de comenzar comprueba:

  • duración;
  • número de intentos;
  • fecha de apertura;
  • hora límite;
  • instrucciones.

Si existe tiempo limitado, abrir la prueba puede iniciar automáticamente el contador.

Se pueden consultar notas en el Aula Virtual

Sí, el profesor puede publicar calificaciones de actividades realizadas dentro de Moodle.

Pero conviene distinguir estas notas de las calificaciones académicas oficiales.

Una puntuación de una tarea puede aparecer en el Aula Virtual y formar solamente una parte de la evaluación de la materia.

Para la información académica oficial, el sistema utilizado puede ser Raíces o ROBLE, dependiendo del usuario.

Qué es Cloud de EducaMadrid

Cloud es el servicio de almacenamiento en la nube de EducaMadrid.

Funciona como un disco virtual en el que pueden guardarse archivos y acceder a ellos desde distintos dispositivos.

Permite:

  • almacenar documentos;
  • crear carpetas;
  • compartir archivos;
  • sincronizar contenidos;
  • trabajar desde diferentes dispositivos;
  • editar documentos;
  • colaborar con otros usuarios;
  • integrar archivos con el Aula Virtual.

El servicio actual está basado en tecnología de software libre y se encuentra integrado con herramientas de edición de documentos.

Para qué resulta especialmente útil Cloud

Imagine un estudiante que empieza un trabajo en un ordenador del instituto y quiere terminarlo desde casa.

Guardar el archivo únicamente en el ordenador del aula puede provocar que no vuelva a tener acceso a él.

Con Cloud puede:

guardar en el centro → cerrar sesión → abrir Cloud desde casa → continuar trabajando

También permite utilizar documentos en el Aula Virtual sin depender continuamente de memorias USB.

Se pueden editar documentos desde Cloud

Sí.

El servicio permite trabajar de forma colaborativa con documentos de:

  • texto;
  • hojas de cálculo;
  • presentaciones.

Esto permite que varios usuarios colaboren sin tener que enviarse continuamente versiones distintas de un archivo.

También pueden compartirse carpetas y documentos estableciendo determinadas restricciones.

Qué es el correo de EducaMadrid

El correo electrónico de EducaMadrid es la cuenta institucional destinada a la comunidad educativa.

Las direcciones utilizan el nombre de usuario de EducaMadrid dentro del dominio educativo correspondiente.

Para el alumnado puede configurarse con limitaciones específicas para que la comunicación quede restringida al entorno educativo.

El servicio incorpora además mecanismos para filtrar:

  • correo basura;
  • mensajes potencialmente peligrosos;
  • malware.

Para qué debe utilizarse el correo

Está pensado principalmente para comunicaciones vinculadas con el ámbito educativo.

Puede servir para:

  • recibir avisos;
  • comunicarse con profesores;
  • enviar trabajos cuando se indique;
  • utilizar otros servicios;
  • recibir información del centro;
  • colaborar con otros usuarios.

Conviene revisar periódicamente la bandeja.

Un estudiante que nunca abre su correo puede perder avisos importantes aunque utilice correctamente el Aula Virtual.

Qué es la Mediateca

La Mediateca de EducaMadrid es el espacio destinado a almacenar y compartir contenidos multimedia educativos.

Admite materiales mucho más variados que simples vídeos.

Puede contener:

  • vídeos;
  • imágenes;
  • audios;
  • podcasts;
  • documentos;
  • diseños 3D;
  • actividades Scratch;
  • rutas;
  • mapas mentales;
  • otros contenidos digitales.

Los centros y docentes pueden disponer de sus propios canales.

Puede un alumno publicar en la Mediateca

Sí, pero la publicación del alumnado está sometida al control y autorización del profesorado.

El profesor puede habilitar el permiso cuando una actividad educativa requiera que los estudiantes suban contenidos.

Eso permite desarrollar proyectos como:

  • podcasts;
  • vídeos;
  • trabajos audiovisuales;
  • presentaciones;
  • proyectos de programación.

No se trata, por tanto, de una plataforma abierta en la que cualquier estudiante publica libremente cualquier archivo.

Cómo se controla quién puede ver un contenido

La Mediateca permite utilizar diferentes niveles de visibilidad.

Un contenido puede configurarse de distintas formas según las necesidades educativas.

Puede limitarse:

  • a usuarios concretos;
  • a usuarios de EducaMadrid;
  • mediante contraseña;
  • mediante otras restricciones de acceso;
  • o publicarse de forma abierta cuando corresponda.

Esta flexibilidad resulta especialmente útil cuando se trabaja con menores.

Qué es EMPieza

EMPieza es una de las piezas que mejor explican cómo ha evolucionado EducaMadrid.

Su función consiste en conectar diferentes servicios y facilitar el trabajo con grupos de usuarios.

Está especialmente orientado al profesorado.

Desde EMPieza se pueden gestionar grupos que posteriormente se utilizan en otras herramientas.

Para qué sirve EMPieza

Permite realizar operaciones como:

  • crear grupos;
  • importar grupos desde Raíces;
  • gestionar alumnado;
  • crear cursos del Aula Virtual;
  • matricular grupos;
  • acceder a información de Cloud;
  • consultar información del correo;
  • gestionar permisos de Mediateca;
  • utilizar Comparti2;
  • organizar videoconferencias;
  • trabajar con calendarios.

De esta forma, el profesor no tiene que repetir manualmente determinadas operaciones en cada servicio.

Cómo se relacionan Raíces y EMPieza

El profesorado puede importar grupos procedentes de Raíces.

Eso permite utilizar información que ya existe dentro de la gestión educativa para organizar después herramientas de EducaMadrid.

El recorrido puede ser:

grupo registrado → importación → EMPieza → Aula Virtual → estudiantes matriculados

Este tipo de integración explica por qué los servicios de EducaMadrid funcionan cada vez menos como aplicaciones aisladas.

Qué es Comparti2

Comparti2 está diseñado específicamente para compartir archivos.

Tiene una función distinta de Cloud.

Cloud está pensado principalmente para almacenar y trabajar con documentos a medio y largo plazo.

Comparti2 sirve para enviar temporalmente archivos pesados.

Puede utilizarse para ficheros de hasta 15 GB.

Qué opciones ofrece Comparti2

Permite:

  • proteger una descarga mediante contraseña;
  • limitar durante cuánto tiempo estará disponible;
  • permitir una única descarga;
  • eliminar manualmente el archivo;
  • esperar a su borrado automático.

Es útil cuando un vídeo, proyecto audiovisual u otro fichero resulta demasiado grande para enviarlo mediante correo electrónico.

Cloud y Comparti2 no son lo mismo

La diferencia se entiende mejor en una tabla:

CloudComparti2
Guarda archivosEnvía archivos
Pensado para almacenamientoPensado para transferencia
Permite edición colaborativaNo está orientado a editar
Los archivos pueden permanecer almacenadosLos envíos son temporales
Funciona como disco virtualFunciona como sistema de intercambio

Elegir correctamente evita utilizar el correo para enviar archivos que no están pensados para viajar como adjuntos.

Cómo funcionan las videoconferencias

EducaMadrid dispone de un servicio de videoconferencia basado en Jitsi.

Puede utilizarse de forma integrada con el Aula Virtual o mediante otras herramientas de la plataforma.

Permite organizar:

  • clases a distancia;
  • reuniones docentes;
  • reuniones con familias;
  • jornadas virtuales;
  • tutorías;
  • otras sesiones educativas.

El organizador puede definir quién tiene acceso según las características de la reunión.

Qué son los Formularios

EducaMadrid incluye herramientas para crear formularios y recoger respuestas.

Pueden utilizarse para:

  • encuestas;
  • formularios educativos;
  • recopilación de información;
  • cuestionarios sencillos;
  • actividades de centro.

Las respuestas pueden analizarse y exportarse posteriormente a distintos formatos.

No debe confundirse esta herramienta con los cuestionarios evaluables del Aula Virtual.

Qué es el Portal Educativo

El Portal Educativo cumple una función diferente de las aulas.

Se utiliza para gestionar:

  • usuarios;
  • páginas web;
  • espacios colaborativos.

Los centros pueden mantener sus páginas dentro de EducaMadrid y el profesorado puede utilizar espacios específicos para departamentos, clases o comunidades.

También es una pieza importante para la gestión de las cuentas de alumnos y docentes.

EducaMadrid desde el móvil

Muchos servicios pueden utilizarse desde un navegador móvil.

Un teléfono resulta especialmente cómodo para:

  • leer correos;
  • consultar avisos;
  • revisar actividades;
  • abrir archivos;
  • comprobar fechas.

Para otros trabajos, el ordenador continúa siendo una opción más práctica.

ActividadDispositivo más cómodo
Revisar correoMóvil
Consultar una tareaAmbos
Leer un documento breveAmbos
Redactar un trabajo largoOrdenador
Realizar un examen extensoOrdenador
Gestionar un aulaOrdenador
Editar documentos complejosOrdenador

La plataforma no obliga a utilizar un único tipo de dispositivo.

Por qué no puedes entrar en EducaMadrid

Antes de cambiar la contraseña, identifica dónde se encuentra exactamente el fallo.

No puedes iniciar sesión en ningún servicio

Comprueba:

  • usuario;
  • contraseña;
  • espacios añadidos accidentalmente;
  • bloqueo de mayúsculas;
  • que utilizas las credenciales actuales.

Si sigue sin funcionar, prueba la recuperación de contraseña.

Puedes entrar en EducaMadrid pero no en un servicio

En este caso la cuenta está funcionando.

El problema puede encontrarse en:

  • permisos;
  • configuración del servicio;
  • incorporación del usuario;
  • incidencia puntual.

Entras en el Aula Virtual pero no aparece una asignatura

La contraseña tampoco es el problema.

Puede ocurrir que:

  • el profesor no utilice aula virtual;
  • todavía no se haya creado el curso;
  • no estés matriculado en él;
  • el curso se encuentre oculto;
  • haya cambiado tu grupo;
  • el profesor todavía no lo haya habilitado.

Si solamente falta una asignatura, pregunta primero al docente correspondiente.

Qué hacer si has cambiado de centro

La cuenta de EducaMadrid está vinculada a la identidad educativa del usuario.

Un cambio de centro puede exigir que la información asociada al usuario se actualice correctamente.

Si después del traslado aparecen datos antiguos o faltan determinados servicios, conviene que el nuevo centro compruebe la asociación de la cuenta.

No es recomendable crear otra identidad por iniciativa propia.

Mantener una cuenta coherente facilita conservar el acceso a los distintos servicios.

Qué hacer si el Aula Virtual no muestra el nuevo curso

Al comienzo del año académico puede existir un periodo durante el que todavía se están preparando aulas y grupos.

El curso 2026/2027 comienza en septiembre y los centros organizan sus espacios digitales alrededor del inicio de las clases.

Por eso, que una asignatura no aparezca semanas antes del comienzo lectivo no debe interpretarse necesariamente como una incidencia.

El profesor puede habilitar el espacio cuando vaya a empezar a utilizarlo.

Las familias necesitan cuenta de EducaMadrid

Depende de la función.

Para el seguimiento académico de sus hijos, las familias utilizan principalmente ROBLE y Raíces.

Allí pueden encontrarse funciones relacionadas con:

  • calificaciones;
  • faltas;
  • información del centro;
  • comunicaciones;
  • seguimiento educativo.

EducaMadrid está mucho más centrado en el trabajo educativo digital que realizan alumnado, profesorado y centros.

Esta distinción evita intentar consultar las notas oficiales de un hijo entrando en su Aula Virtual.

EducaMadrid es una plataforma privada y segura

El diseño del servicio concede especial relevancia a la privacidad educativa.

La plataforma se presenta como un entorno:

  • soberano;
  • seguro;
  • basado en software libre;
  • alojado en infraestructura propia;
  • orientado a evitar perfiles comerciales de sus usuarios.

Para un sistema utilizado por menores, esta característica tiene una importancia que va más allá de la comodidad técnica.

No se trata simplemente de sustituir una aplicación comercial por otra con un nombre institucional, sino de controlar dónde se desarrolla la actividad educativa y cómo se tratan sus datos.

Qué significa que EducaMadrid sea una plataforma soberana

La soberanía tecnológica implica reducir la dependencia de proveedores externos para los servicios esenciales.

EducaMadrid mantiene dentro de su ecosistema herramientas equivalentes a necesidades muy comunes:

almacenamiento → Cloud

videoconferencia → Jitsi

aula online → Aula Virtual

contenido multimedia → Mediateca

envío de archivos → Comparti2

correo → correo EducaMadrid

Esto no impide que los centros utilicen otras soluciones cuando estén autorizadas, pero proporciona una infraestructura educativa propia.

Qué resultados reales tiene EducaMadrid en 2026

Las cifras de uso más completas publicadas actualmente corresponden al curso 2024/2025, por lo que no sería correcto presentarlas como estadísticas de usuarios de agosto de 2026.

Sí permiten medir la escala que ya había alcanzado la plataforma antes del curso actual.

IndicadorÚltimo dato público disponible
Centros con Aula Virtual2.114
Usuarios mensuales medios de Aula Virtual405.979
Cursos en aulas virtuales332.240
Usuarios del Portal EducativoCasi 2 millones
Visitas a Cloud4.740.528
Visitas a la Mediateca12.810.105
Correos procesados397.234.286
Videoconferencias realizadas99.316

Son indicadores de servicios distintos, por lo que no deben sumarse para calcular usuarios únicos.

Una persona puede utilizar durante el mismo curso correo, Cloud, Aula Virtual y Mediateca.

Qué dicen las cifras sobre el Aula Virtual

Los 405.979 usuarios mensuales de promedio registrados en el último balance disponible muestran que el Aula Virtual no es una herramienta marginal reservada a situaciones excepcionales.

Los más de 332.000 cursos reflejan además que la plataforma se utiliza de formas muy diferentes.

Un curso puede corresponder a:

  • una asignatura;
  • un grupo;
  • un proyecto;
  • una materia;
  • una formación;
  • otro espacio educativo.

Por eso el número de cursos es muy superior al de centros.

Qué resultados tiene Cloud

El último balance disponible registra más de 4,7 millones de visitas al Cloud y un volumen de tráfico cercano a 297.000 GB durante el curso analizado.

El dato resulta relevante porque muestra un cambio en el uso cotidiano de los dispositivos educativos.

Los alumnos y profesores ya no dependen únicamente de guardar archivos en el ordenador concreto en el que están trabajando.

Pueden trasladar su espacio de trabajo entre el centro y otros dispositivos.

Qué alcance tiene la Mediateca

La Mediateca registró más de 12,8 millones de visitas durante el último curso con estadísticas publicadas.

También sirvió millones de:

  • vídeos;
  • imágenes;
  • audios.

Su función no se limita a consumir material.

Centros y docentes pueden publicar contenidos propios, lo que permite que los propios colegios generen y compartan recursos educativos.

Cuánto se utiliza el correo

El servicio institucional procesó cerca de 397 millones de correos electrónicos durante el curso 2024/2025.

La cifra ayuda a entender por qué el correo continúa siendo una parte central del sistema aunque las aulas virtuales dispongan de sus propias notificaciones y mensajería.

Correo y Aula Virtual no son herramientas rivales.

Cumplen funciones complementarias.

Las videoconferencias siguen utilizándose después de la pandemia

El último balance disponible registró 99.316 reuniones y más de 200.000 horas de videoconferencia.

Eso muestra que las clases online no desaparecieron simplemente al recuperarse la enseñanza presencial.

La herramienta se utiliza también para:

  • reuniones;
  • tutorías;
  • coordinación;
  • formación;
  • encuentros con familias;
  • actividades específicas.

La videoconferencia ha pasado de ser una solución de emergencia a convertirse en una función más del ecosistema educativo.

Qué ha ocurrido con EducaMadrid durante 2026

La plataforma continúa activa y desarrollándose durante 2026.

Una muestra es EMLab, iniciativa destinada a reconocer a centros educativos que utilizan de forma especialmente innovadora las herramientas de EducaMadrid.

En junio de 2026 se celebró su segunda convocatoria y 25 nuevos centros se incorporaron a esta comunidad.

El programa pone el foco precisamente en una cuestión relevante: no basta con que un colegio disponga de herramientas digitales; el valor aparece cuando se integran correctamente en la enseñanza.

EducaMadrid en el curso 2026/2027

El curso escolar 2026/2027 comienza en septiembre en la Comunidad de Madrid.

Para un alumno que se incorpore entonces a un centro público, las tres piezas digitales que conviene distinguir desde el primer momento son:

EducaMadrid → aprendizaje y herramientas digitales

Raíces → información y gestión académica

ROBLE → seguimiento y comunicación de las familias

Aprender esta diferencia evita buena parte de las dudas posteriores.

Qué debe saber un alumno

Un estudiante no necesita dominar todas las herramientas de EducaMadrid.

Para empezar bastan cinco cosas:

  1. conocer su usuario y contraseña;
  2. localizar el Aula Virtual de su centro;
  3. revisar periódicamente el correo;
  4. aprender a utilizar Cloud;
  5. configurar un método de recuperación de contraseña.

Después podrá utilizar Mediateca, Comparti2 u otros servicios cuando las actividades del curso lo requieran.

Qué debe saber una familia

Para las familias resulta especialmente útil separar el acceso del estudiante del acceso de sus tutores.

El hijo utiliza su identidad de EducaMadrid para las herramientas educativas que tenga habilitadas.

Los padres utilizan sus propias credenciales de Raíces/ROBLE para el seguimiento académico cuando corresponda.

No deben compartir cuentas ni utilizar permanentemente la identidad del estudiante para realizar gestiones que pertenecen a los tutores legales.

Qué debe saber un profesor

Para el profesorado, EducaMadrid funciona mejor cuando se entiende como un conjunto integrado.

Un docente puede:

crear un grupo en EMPieza → utilizarlo en el Aula Virtual → compartir archivos desde Cloud → publicar material en Mediateca → comunicarse por correo → organizar una videoconferencia

Esta integración es uno de los aspectos que más diferencia la plataforma actual de una simple instalación de Moodle.

Cómo resolver cualquier incidencia más rápido

Ante un problema, identifica primero hasta dónde consigues llegar.

No entra ninguna herramienta: revisa las credenciales.

Correo funciona pero Aula Virtual no: la cuenta probablemente está activa; revisa el aula.

Aula Virtual abre pero falta una asignatura: consulta al docente.

Cloud funciona pero un archivo no abre: revisa el documento o los permisos.

Solo falla una tarea: revisa las condiciones de esa actividad.

Falla a toda la clase: probablemente no sea una incidencia individual.

Pensar de esta manera evita restablecer la contraseña cada vez que algo no aparece donde esperabas.

EducaMadrid en 2026

EducaMadrid funciona en 2026 como una infraestructura educativa completa, no como una única página para entrar en clase. El Aula Virtual es solo una de sus piezas: alrededor de ella existen correo institucional, Cloud, Mediateca, videoconferencias, herramientas para compartir archivos y servicios de gestión que conectan el trabajo de centros, docentes y alumnado.

La forma más sencilla de entenderla consiste en pensar en la cuenta de EducaMadrid como una identidad digital educativa. Con ella se accede a diferentes herramientas según lo que haya que hacer: estudiar una asignatura, entregar un trabajo, guardar documentos, comunicarse o crear contenido. Esa integración explica por qué la plataforma sigue teniendo un papel central incluso cuando la enseñanza se desarrolla presencialmente.

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